1. Quién es el responsable del tratamiento
| Responsable | DonoAgro |
| Domicilio | República Argentina |
| Email de contacto | donoagroo@gmail.com |
| Email de privacidad | donoagroo@gmail.com |
Si tenés cualquier consulta sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a donoagroo@gmail.com y te respondemos en menos de 10 días hábiles.
2. Qué datos personales tratamos
2.1 Datos que vos nos proporcionás
Cuando creás una cuenta y usás la Plataforma, tratamos los siguientes datos:
Datos de cuenta
- Nombre y apellido
- Dirección de email
- Contraseña (almacenada cifrada con bcrypt, nunca en texto plano)
Datos de tu actividad agropecuaria
- Nombre del establecimiento (campo)
- RENSPA y provincia (opcional)
- Lotes: nombre, superficie en hectáreas, cultivo, etapa, ubicación GPS opcional
- Hacienda: número de caravana, RFID, categoría, raza, sexo, fechas, pesadas, vacunaciones, partos, movimientos
- Gastos: categoría, monto, fecha, descripción, lote asociado
- Eventos sanitarios: vacunaciones, tratamientos, fechas, productos
- Notas y observaciones que vos cargues
Datos para colaboración (multi-campo)
- Códigos de invitación que generás o usás
- Rol dentro de cada campo (dueño o trabajador)
2.2 Datos que recolectamos automáticamente
Datos técnicos
- Dirección IP (para protección anti-abuso y rate limiting)
- Identificador del dispositivo y tipo de dispositivo
- Sistema operativo y versión
- Versión de la aplicación
- Hora y fecha de uso
- Logs de errores (cuando algo falla, registramos qué falló para arreglarlo)
Token de notificaciones push
- Si autorizás notificaciones, almacenamos el
ExpoPushTokenasociado a tu dispositivo, exclusivamente para enviarte avisos de la Plataforma (gastos cargados por colaboradores, vacunas próximas a vencer, etc.)
Datos de ubicación
- Solo si vos lo autorizás expresamente, accedemos a tu ubicación GPS para mostrarte el pronóstico del clima geolocalizado al lote que elijas
- No registramos ni almacenamos un historial de tus ubicaciones
- Podés revocar el permiso de ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu sistema operativo
2.3 Datos que NO tratamos
Para tu tranquilidad, queremos ser explícitos sobre lo que NO hacemos:
- ❌ No recolectamos información financiera, bancaria o de tarjetas de crédito
- ❌ No accedemos a tu agenda de contactos, fotos, micrófono ni cámara salvo que la app te pida permiso expreso para una función específica
- ❌ No usamos cookies de seguimiento publicitario ni píxeles de retargeting
- ❌ No compartimos tus datos con redes publicitarias ni con data brokers
- ❌ No vendemos tus datos. Nunca lo hicimos y nunca lo vamos a hacer
3. Para qué tratamos tus datos (finalidades)
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades, todas necesarias para prestarte el servicio:
| Finalidad | Base legal (Ley 25.326) |
|---|---|
| Crear y mantener tu cuenta | Ejecución del contrato (art. 5 inc. 2 a) |
| Permitirte usar todas las funciones de la Plataforma | Ejecución del contrato |
| Sincronizar tus datos entre tu celular y nuestros servidores | Ejecución del contrato |
| Enviarte notificaciones push de la Plataforma (vacunas, gastos del campo) | Consentimiento (art. 5 inc. 1) |
| Mostrarte el pronóstico geolocalizado del clima | Consentimiento expreso |
| Protegernos contra el fraude, abuso y ataques | Interés legítimo |
| Mejorar la Plataforma y arreglar bugs | Interés legítimo |
| Responder a tus consultas de soporte | Ejecución del contrato |
| Cumplir con obligaciones legales y requerimientos judiciales | Obligación legal |
No usamos tus datos para análisis estadísticos agregados con terceros, ni para entrenar modelos de inteligencia artificial fuera de la Plataforma.
4. Con quién compartimos tus datos
Tus datos solo se comparten en los siguientes casos, todos necesarios para que la Plataforma funcione:
4.1 Proveedores de infraestructura
Trabajamos con proveedores que nos prestan servicios técnicos. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados por contrato a tratar tus datos solo según nuestras instrucciones:
| Proveedor | Servicio | Dónde están los datos |
|---|---|---|
| Railway | Hosting del backend y base de datos | Estados Unidos |
| Vercel | Hosting del panel web | Estados Unidos |
| Expo | Servicio de envío de notificaciones push | Estados Unidos |
| Open-Meteo | API de pronóstico del clima (no recibe datos personales identificatorios) | Alemania |
Transferencia internacional de datos: Algunos de estos proveedores almacenan datos fuera de Argentina. Los seleccionamos por cumplir estándares de seguridad equivalentes o superiores a los exigidos por la Ley 25.326. Si querés saber más sobre los acuerdos con cada proveedor, escribinos.
4.2 Colaboradores del mismo campo
Si invitás a otra persona a tu campo (como trabajador o como dueño compartido), esa persona podrá ver los datos del campo según el rol que le asignes. Vos sos el responsable de invitar solo a personas en las que confíes.
4.3 Autoridades públicas
Compartiremos tus datos con autoridades únicamente si recibimos una orden judicial válida en Argentina o una solicitud expresa de la Agencia de Acceso a la Información Pública o de SENASA, en el marco de sus competencias y dentro de los límites de la ley.
4.4 En caso de transferencia del negocio
Si en el futuro DonoAgro fuera vendida, fusionada o adquirida por otra empresa, tus datos podrían transferirse al nuevo titular. En ese caso te avisaremos por email con al menos 30 días de anticipación y tendrás derecho a borrar tu cuenta antes de la transferencia.
4.5 Lo que nunca hacemos
- ❌ Nunca vendemos tus datos a terceros
- ❌ Nunca compartimos tus datos con empresas de publicidad
- ❌ Nunca le damos tus datos al SENASA, AFIP, ARBA ni otra repartición salvo orden judicial
- ❌ Nunca usamos los datos de unos productores para mostrar información personalizada a otros
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos de tu cuenta y actividad agropecuaria | Mientras tengas la cuenta activa + 12 meses después de eliminarla, salvo que pidas eliminación inmediata |
| Logs de actividad y dirección IP | 90 días |
| Datos de soporte (consultas por email) | 24 meses |
| Datos que estamos obligados a conservar por ley (facturación, cuando exista plan paid) | 10 años (Código Civil y Comercial argentino) |
| Token de notificaciones push | Hasta que cambies de dispositivo o desactives notificaciones |
Pasados estos plazos, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma irreversible.
6. Tus derechos
De acuerdo a la Ley 25.326, tenés los siguientes derechos sobre tus datos:
6.1 Derecho de acceso
Podés pedirnos en cualquier momento una copia completa de los datos que tenemos sobre vos. Te la entregamos en 10 días hábiles y en formato estructurado (CSV o JSON).
6.2 Derecho de rectificación
Si tus datos están desactualizados o incorrectos, podés corregirlos vos mismo desde la Plataforma o pedírnoslo por email.
6.3 Derecho de supresión (borrar todo)
Podés pedir que eliminemos todos tus datos en cualquier momento. Lo hacemos en 5 días hábiles salvo las excepciones legales (por ejemplo, datos de facturación que debemos conservar 10 años).
6.4 Derecho de portabilidad
Podés pedirnos que te entreguemos tus datos en un formato estructurado y legible (JSON, CSV, Excel) para llevarlos a otra plataforma.
6.5 Derecho de oposición
Podés oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas (por ejemplo, dejar de recibir notificaciones push). Para algunas finalidades, oponerte implica que no podrás seguir usando ciertas funciones.
6.6 Cómo ejercer estos derechos
Escribinos a donoagroo@gmail.com desde el email asociado a tu cuenta. Para verificar tu identidad podemos pedirte que confirmes datos básicos de tu cuenta. Te respondemos dentro de los 10 días hábiles previstos por la Ley 25.326.
6.7 Derecho a reclamar ante la autoridad
Si considerás que no respetamos tus derechos, podés presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de la Ley 25.326:
- Sitio: argentina.gob.ar/aaip
- Email: datospersonales@aaip.gob.ar
7. Seguridad de tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos:
- 🔐 Contraseñas cifradas con bcrypt (función hash de un solo sentido)
- 🔐 Comunicaciones cifradas con TLS/HTTPS en todas las conexiones
- 🔐 JWT firmados para autenticación de sesiones
- 🔐 Rate limiting para prevenir ataques de fuerza bruta
- 🔐 Backups automáticos diarios de la base de datos
- 🔐 Acceso restringido a producción solo para el equipo técnico
- 🔐 CORS restringido a dominios autorizados
- 🔐 Headers de seguridad (Helmet) configurados en el backend
Ningún sistema es 100% seguro. Si detectamos una violación de seguridad que pueda afectar tus datos, te avisaremos por email dentro de las 72 horas según lo recomendado por buenas prácticas internacionales.
8. Menores de edad
DonoAgro está dirigido a productores agropecuarios mayores de 16 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de esa edad. Si descubrimos que estamos tratando datos de un menor sin el consentimiento de su tutor legal, eliminamos esos datos de inmediato.
Si sos tutor o representante legal de un menor y creés que tenemos datos suyos, escribinos a donoagroo@gmail.com.
9. Cookies y tecnologías similares
La aplicación móvil no usa cookies.
El panel web donoagro.com usa exclusivamente:
| Almacenamiento | Propósito | Duración |
|---|---|---|
localStorage.agrorosa_token | Mantener tu sesión iniciada | Hasta que cerrés sesión |
localStorage.agrorosa_field | Recordar el campo activo | Hasta que cerrés sesión |
No usamos cookies de terceros, ni de publicidad, ni de analítica externa.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en la Plataforma o en la normativa aplicable. Si los cambios son importantes (por ejemplo, una nueva finalidad de tratamiento o un nuevo proveedor que recibe tus datos), te avisaremos por email con al menos 15 días de anticipación. Si los cambios son menores (correcciones de redacción, nuevos contactos), actualizamos la fecha de "Última actualización" arriba y publicamos la nueva versión en donoagro.com/privacidad.
Tu continuación del uso de la Plataforma luego de los cambios implica tu aceptación de la nueva versión.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad:
- Email: donoagroo@gmail.com
- WhatsApp: +54 9 2954 50-0470
- Sitio: donoagro.com
Esta Política está disponible en español. En caso de discrepancia con cualquier traducción a otro idioma, prevalece la versión en español.
DonoAgro · 2026 · Hecho en Argentina 🇦🇷